Öffentliches Angebot (Dienstleistungsvertrag)
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
1. Allgemeines
Dieses Dokument ist ein öffentliches Angebot (Vertrag) des Einzelunternehmers (FOP) Serhii Molodan gemäß Art. 633 und 641 des Zivilgesetzbuchs der Ukraine über die auf tepexa.com beschriebenen Leistungen. Mit der Bezahlung einer Rechnung oder eines Pakets nimmt der Kunde dieses Angebot vollständig und vorbehaltlos an; ab diesem Zeitpunkt gilt der Vertrag zu den folgenden Bedingungen.
2. Gegenstand
Der Anbieter erbringt Marketing- und KI-Automatisierungsleistungen für Zahn- und Arztpraxen: Kurzvideo, SEO und KI-Suchoptimierung, Anzeigenbetreuung, 3D-Animation, Videoproduktion, LinkedIn-Outreach und KI-Systeme im Umfang des bezahlten Pakets oder der Rechnung.
3. Preis und Zahlung
Die Preise stehen auf tepexa.com/pricing oder in der individuellen Rechnung, in der auf der Preisseite angegebenen Währung. Die Leistungen werden monatlich im Voraus bezahlt, per Bankkarte über den Zahlungsdienst WayForPay (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Werbebudgets zahlt der Kunde direkt an die Werbeplattformen; sie sind nicht Teil der Vergütung.
4. Leistungserbringung und Fristen
Die Leistungen werden online aus der Ferne erbracht; es gibt keinen physischen Versand. Die Arbeit beginnt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlung und Erhalt der Materialien und Zugänge des Kunden. Ergebnisse werden über vereinbarte Kanäle übergeben und monatlich berichtet. Wir betreuen Kunden weltweit, darunter USA, EU, Israel und Ukraine.
5. Rechte und Pflichten
Der Anbieter erbringt die Leistungen mit fachlicher Sorgfalt und berichtet regelmäßig. Der Kunde stellt korrekte Informationen, Materialien und Zugänge bereit und zahlt fristgerecht.
6. Kündigung und Erstattung
Der Kunde kann jederzeit kündigen. Kündigung und Erstattung richten sich nach der Erstattungsrichtlinie auf tepexa.com/de/refund, die Teil dieses Angebots ist.
7. Haftung
Marketingergebnisse hängen von vielen Faktoren ab, die der Anbieter nicht kontrolliert; konkrete Patienten-, Anfrage- oder Umsatzzahlen werden nicht garantiert. Die Haftung ist auf den für den betroffenen Zeitraum gezahlten Betrag begrenzt.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen vertraulich. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung auf tepexa.com/de/privacy verarbeitet.
9. Laufzeit und Änderungen
Der Vertrag läuft monatlich ab Annahme bis zur Kündigung durch eine Partei. Für eine Zahlung gilt die am Zahlungstag veröffentlichte Fassung dieses Angebots.
10. Streitigkeiten
Es gilt ukrainisches Recht. Streitigkeiten werden zunächst einvernehmlich, sonst vor dem zuständigen Gericht beigelegt.
11. Angaben zum Anbieter
Anbieter: Einzelunternehmer (FOP) Serhii Molodan (ФОП Молодан Сергій). Steuernummer (IPN): 3372908236. Rechts- und Geschäftsadresse: 3 Demchenka St, Pervomaisk, Mykolaiv Oblast, Ukraine. Telefon: +972 55 966 24 46, +380 63 641 2007. E-Mail: tat@tepexa.com.
Українська версія. 1. Загальні положення
Цей документ є публічною офертою (договором) ФОП Молодан Сергій відповідно до статей 633 та 641 Цивільного кодексу України щодо надання послуг, описаних на tepexa.com. Оплата рахунку або пакета на сайті є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) оферти; з цього моменту договір вважається укладеним на наведених умовах.
2. Предмет договору
Виконавець надає послуги маркетингу та AI-автоматизації для стоматологій і медичних клінік: короткі відео, SEO та оптимізація під AI-пошук, ведення реклами, 3D-анімація, відеопродакшн, LinkedIn-аутріч та AI-системи — в обсязі оплаченого пакета або рахунку.
3. Ціна та порядок оплати
Ціни вказані на tepexa.com/pricing або в індивідуальному рахунку, у доларах США. Послуги оплачуються щомісяця авансом банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Рекламний бюджет клієнт сплачує безпосередньо рекламним платформам, він не входить у вартість послуг.
4. Порядок і строки надання послуг
Послуги надаються дистанційно, онлайн; фізична доставка відсутня. Роботи розпочинаються протягом 5 робочих днів після оплати та отримання від клієнта матеріалів і доступів. Результати передаються погодженими каналами, звіт — щомісяця. Географія надання послуг: увесь світ, зокрема США, країни ЄС, Ізраїль та Україна.
5. Права та обов'язки сторін
Виконавець надає послуги сумлінно та звітує про результати. Клієнт надає достовірну інформацію, необхідні матеріали й доступи та своєчасно оплачує послуги.
6. Відмова та повернення коштів
Клієнт може відмовитися від послуг у будь-який момент. Відмова та повернення коштів здійснюються згідно з Політикою повернення на tepexa.com/refund, яка є невід'ємною частиною оферти.
7. Відповідальність
Результати маркетингу залежать від багатьох чинників поза контролем виконавця, тому конкретна кількість пацієнтів, заявок чи виручки не гарантується. Відповідальність виконавця обмежується сумою, сплаченою за період, у якому виникла претензія.
8. Конфіденційність і персональні дані
Сторони зберігають конфіденційність інформації одна одної. Персональні дані обробляються згідно з Політикою конфіденційності на tepexa.com/privacy.
9. Строк дії та зміни
Договір діє щомісяця з моменту акцепту до відмови будь-якої зі сторін. До платежу застосовується редакція оферти, опублікована на сайті в день оплати.
10. Вирішення спорів
Договір регулюється законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у суді відповідної юрисдикції.
11. Реквізити виконавця
Виконавець: ФОП Молодан Сергій. ІПН: 3372908236. Юридична та фактична адреса: вул. Демченка, 3, м. Первомайськ, Миколаївська обл., Україна. Телефон: +972 55 966 24 46, +380 63 641 2007. Email: tat@tepexa.com.